A PROPOS DU
PROGRAMME MIATRIKA COVID

Sous l'égide du Ministère du Tourisme, des Transports et de la Météorologie (MTTM) et en lien avec le Plan Multisectoriel d'Urgence, le programme Miatrika COVID a été mis en place afin de mitiger les impacts de la crise COVID-19 auprès des travailleurs du secteur tourisme. Il s'agit d'un programme de renforcement des compétences du capital humain dudit secteur, qui a pour objectif de :

  • Maintenir les emplois de base dans les entreprises par le renforcement de compétences de base ;
  • Renforcer la capacité de mobilité professionnelle des travailleurs ;
  • Renforcer les capacités des auto-entrepreneurs du secteur tourisme.

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Formations DES TRAVAILLEURS DU TOURISME


- Maintenir le capital humain en générant des revenus aux travailleurs impactés

- Renforcer et diversifier les compétences pendant le COVID-19

TYPES DE FORMATION

  • Formations en langues
  • Formations en techniques de base liées aux métiers du tourisme
  • Formation en entrepreneuriat
  • Formation en informatique de base
  • Formation en techniques agricoles

Localités éligibles

Les localités éligibles sont l'Île de Nosy Be, la Commune urbaine d'Ambanja et Commune rurale d'Ambohimena, les Districts de Diego I et II, le District de Fort-Dauphin, les Districts de Tuléar I et II, l'Île de Sainte-Marie, la Zone Grand Tanà.
En dehors de ces zones, les demandes seront étudiées au cas par cas.

CIBLES

Sont ciblés pour participer à ce programme :

  • Le personnel de base des entreprises du secteur tourisme, déflaté ou non ;
  • Les prestataires touristiques affiliés ou non à des organisations professionnelles du secteur tourisme ;
  • Les travailleurs formels ou non formels liés au secteur et ayant été impactés par la crise.

DEMANDEUR

Tout individu souhaitant bénéficier du programme de formation doit être inscrit par une entité demandeur éligible et devra le faire sur la base du volontariat.
Les demandeurs ainsi que les bénéficiaires doivent être localisés dans les régions de mise en œuvre du programme.

CRITERES D'ELIGIBILITES DU DEMANDEUR

Pour être éligible au programme Miatrika COVID et inscrire des bénéficiaires aux sessions de formation, le demandeur devra répondre aux critères suivants :

  • Être un établissement du secteur tourisme disposant de :
    • l'autorisation publique appropriée ou en cours de demande
    • cartes NIF et STAT (année fiscale 2018-2019)
  • Être un groupement ou une association œuvrant dans le secteur tourisme et disposant de statut juridique
  • Avoir son activité implantée dans les zones de mise en œuvre du programme
  • Avoir été impacté directement par la crise :
    • Activité située directement dans les zones d'affluence des touristes
    • Réduction d'activité
    • Réduction de l'effectif du personnel
    • Baisse du CA
    • Fermeture temporaire ou définitive de l'établissement

CRITERES D'ELIGIBILITES DES BENEFICIAIRES :

Pour bénéficier des sessions de formations du programme Miatrika COVID, les bénéficiaires doivent obligatoirement être inscrits par des demandeurs éligibles.
Les bénéficiaires inscrits aux sessions de formations sont :

  • Le personnel de base des entreprises du secteur tourisme, déflaté ou non
  • Les prestataires touristiques affiliés ou non à des organisations professionnelles du secteur tourisme
  • Les travailleurs formels ou non formels liés au secteur et ayant été impactés par la crise

MODALITE D'INSCRIPTION :

Les demandeurs souhaitant inscrire des bénéficiaires aux sessions de formation devront ouvrir leur compte en ligne sur le site web du programme : www.miatrika.mg
Voici les étapes à suivre pour l'inscription :

  1. Ouverture d'un compte demandeur : un questionnaire est mis à disposition du demandeur auquel il devra répondre. Les documents requis (scan NIF et STAT et autorisation d'exercice) doivent être uploadés sur le site pour justifier son éligibilité.
  2. Inscription des bénéficiaires potentiels : le demandeur insère les personnes qu'il souhaite inscrire au programme Miatrika COVID tout en précisant le statut (employé actuel, ancien employé, prestataire ou auto-entrepreneur), la situation actuelle (en activité, en chômage technique, licencié), la catégorie (agent d'accueil, agent de nettoyage, personnel de cuisine...) et la profession exacte du bénéficiaire.
  3. Sélection des bénéficiaires à inscrire aux formations : Une liste de formation avec les informations y afférentes par zone sera disponible. Pour chaque module de formation, le demandeur sélectionne les bénéficiaires à inscrire à partir de la liste qu'il aura préalablement insérée.
  4. Vérification de la participation volontaire des bénéficiaires : La participation des bénéficiaires aux formations doit se faire de manière volontaire. Pour pouvoir vérifier cela, le demandeur est tenu de télécharger la fiche récapitulative de la liste des bénéficiaires qu'il aura inscrit par module de formation, la faire signer par lesdits bénéficiaires, scanner la fiche signée et l'uploader sur le siteweb.
  5. Soumission de l'inscription des bénéficiaires aux modules de formation : A la fin du processus, le demandeur soumettra la liste des bénéficiaires aux modules de formation en cliquant sur le bouton « SOUMETTRE »
  6. Réception d'une notification sur l'inscription et participation aux formations : Le demandeur recevra sous 03 jours une notification par email et par appel téléphonique de l'état des inscriptions des bénéficiaires qu'il aura effectué. Si l'inscription est validée, les bénéficiaires pourront participer à la formation.

NB : La validation ou non des inscriptions des bénéficiaires aux modules de formations est tributaire de :

  • l'éligibilité du demandeur (cf. critères d'éligibilité)
  • la pertinence des modules de formation selon la catégorie d'appartenance du bénéficiaire inscrit et sa profession

Les formations disponibles

  • Antananarivo

    Français des affaires

    • aider les apprenants à parfaire leur expression (au niveau syntaxique et au niveau lexical)
    • motiver dans l’acte de communication en français (vie courante, exercice de la profession)

    nombre de participants : 20 personnes

    Antananarivo

    SERVICES, ALLIANCES & ART DU VIN

    A l'issue de la formation, l'apprenant doit acquérir les connaissances sur les vins et savoir les exploiter dans la restauration.


    Objectifs opérationnels: Acquérir les techniques de services de vin, les accords mets/vins, les techniques d'argumentations des ventes et la gestion des réclamations. 


    Nombre de participants : 10 personnes

    Antananarivo

    LE METIER DE TRADUCTEUR- INTERPRETE TRANSLATION AND INTERPRETATION INDUSTRY (Pour ceux qui ont un Niveau B2 en anglais général)

    Les participants acquerront:
    • les théories fondamentales de la traduction
    • les diverses techniques de traduction
    • la traduction assistée par ordinateur
    • les pratiques de traduction de l'interprétation
    • les astuces de traitement de texte en ligne et hors ligne
    • les savoir-faire pour devenir traducteur - interprète entrepreneur et trouver le marché de travail du secteur
    • les guides de bonnes pratiques de prestation de services

    Conditions d'éligibilité:
    • Maîtrise du malgache et du français écrit et oral 
    • Niveau B2 en anglais général ou autre langue d'expertise (espagnol, italien, chinois, etc.)
    • Connaissance des outils de traitement de texte

    Nombre de participants : 18 personnes

  • Antananarivo

    Langue italienne ( Niveau Avancé)

    Savoir parler Italien avec une clientèle ou des patrons italiens.

    Nombre de participants : 15 personnes

    Antananarivo

    ANGLAIS DU TOURISME (Pour ceux qui ont un Niveau B1 en Anglais Général)

    Les participants assimilent l'anglais du secteur tourisme, notamment : 

    • la restauration
    • l'hôtellerie
    • le voyage
    • le guidage
    • la correspondance dans ce secteur

    Conditions d'éligibilité : Niveau B1 en anglais général

    Nombre de participants : 20 personnes

    Antananarivo

    LANGUE ITALIENNE

    • Comprendre parfaitement ceux que disent les italiens;
    • Répondre aisément et spontanément à toutes les questions posées par les italiens;
    • Savoir écrire correctement et faire un compte rendu par écrit à toutes les circonstances et à tous les niveaux;
    • Assimiler des vocabulaires spécifiques dans tous les domaines: guidage, hôtels et restaurants, transports, faunes et flores;
    • Savoir raconter des histoires typiques de chaque lieu à visiter, des Us et Coutumes de chaque ethnie, tout en respectant les règles grammaticales

    Nombre de participants : 10 personnes

  • Antananarivo

    Education Relative à l'Environnement

    Développer la conscience environnementale de chaque individu pour l’acquisition de savoir, de savoir-faire et de savoir être allant dans le sens du développement durable et pour soutenir l'éco-tourisme. 

    Nombre de participants : 20 personnes

    Antananarivo

    BIODIVERSITE EN ANGLAIS

    Maitriser la biodiversité en langues anglaise  

    Nombre de participants : 20 personnes

    Antananarivo

    Appréhender la faune aviaire de Madagascar

    • Fournir des connaissances supplémentaires aux guides pour améliorer leurs performances vis- à - vis de clients de type « monsieur Tout le monde » et ainsi avoir un meilleur feed-back
    • Permettre aux guides motivés de prendre en charge sans appréhension de vrais ornithologues

    Nombre de participants : 20 personnes

  • Sainte Marie

    CUISINER, UN METIER, MA PASSION (Spécial cuisinier)

    • Définition du métier de chef
    • Ordonnance des tâches
    • Fiche technique de production
    • Cuisine spécifique
    • Sucré/salé- dressage
    Nombre de participants: 10 personnes
    Antananarivo

    Innovation, Validation d’idée d’affaire et modèle économique

    Les apprenants auront :

    • une notion de l’innovation et des produits innovants
    • des idées d’activités génératrices de revenus (AGR) des participantes validées sur le terrain
    • des modèles économiques de leurs projets ajustés en tenant compte de leurs environnements et des opportunités existantes

    Nombre de participants : 20 personnes

    Antananarivo

    BLOGGING ET BASES DE WORDPRESS : création de blog et site web, gestion de blog et site web, insertion d'articles sur un blog ou site web

    • Intégrer les spécificités du blogging.
    • Etre en mesure de monter un blog.
    • Etre en mesure de gérer un blog.

    Nombre de participants : 15 personnes

Avec l'appui du

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