A PROPOS DU
PROGRAMME MIATRIKA COVID

Sous l'égide du Ministère du Tourisme, des Transports et de la Météorologie (MTTM) et en lien avec le Plan Multisectoriel d'Urgence, le programme Miatrika COVID a été mis en place afin de mitiger les impacts de la crise COVID-19 auprès des travailleurs du secteur tourisme. Il s'agit d'un programme de renforcement des compétences du capital humain dudit secteur, qui a pour objectif de :

  • Maintenir les emplois de base dans les entreprises par le renforcement de compétences de base ;
  • Renforcer la capacité de mobilité professionnelle des travailleurs ;
  • Renforcer les capacités des auto-entrepreneurs du secteur tourisme.

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Formations DES TRAVAILLEURS DU TOURISME


- Maintenir le capital humain en générant des revenus aux travailleurs impactés

- Renforcer et diversifier les compétences pendant le COVID-19

TYPES DE FORMATION

  • Formations en langues
  • Formations en techniques de base liées aux métiers du tourisme
  • Formation en entrepreneuriat
  • Formation en informatique de base
  • Formation en techniques agricoles

Localités éligibles

Les localités éligibles sont l'Île de Nosy Be, la Commune urbaine d'Ambanja et Commune rurale d'Ambohimena, les Districts de Diego I et II, le District de Fort-Dauphin, les Districts de Tuléar I et II, l'Île de Sainte-Marie, la Zone Grand Tanà.
En dehors de ces zones, les demandes seront étudiées au cas par cas.

CIBLES

Sont ciblés pour participer à ce programme :

  • Le personnel de base des entreprises du secteur tourisme, déflaté ou non ;
  • Les prestataires touristiques affiliés ou non à des organisations professionnelles du secteur tourisme ;
  • Les travailleurs formels ou non formels liés au secteur et ayant été impactés par la crise.

DEMANDEUR

Tout individu souhaitant bénéficier du programme de formation doit être inscrit par une entité demandeur éligible et devra le faire sur la base du volontariat.
Les demandeurs ainsi que les bénéficiaires doivent être localisés dans les régions de mise en œuvre du programme.

CRITERES D'ELIGIBILITES DU DEMANDEUR

Pour être éligible au programme Miatrika COVID et inscrire des bénéficiaires aux sessions de formation, le demandeur devra répondre aux critères suivants :

  • Être un établissement du secteur tourisme disposant de :
    • l'autorisation publique appropriée ou en cours de demande
    • cartes NIF et STAT (année fiscale 2018-2019)
  • Être un groupement ou une association œuvrant dans le secteur tourisme et disposant de statut juridique
  • Avoir son activité implantée dans les zones de mise en œuvre du programme
  • Avoir été impacté directement par la crise :
    • Activité située directement dans les zones d'affluence des touristes
    • Réduction d'activité
    • Réduction de l'effectif du personnel
    • Baisse du CA
    • Fermeture temporaire ou définitive de l'établissement

CRITERES D'ELIGIBILITES DES BENEFICIAIRES :

Pour bénéficier des sessions de formations du programme Miatrika COVID, les bénéficiaires doivent obligatoirement être inscrits par des demandeurs éligibles.
Les bénéficiaires inscrits aux sessions de formations sont :

  • Le personnel de base des entreprises du secteur tourisme, déflaté ou non
  • Les prestataires touristiques affiliés ou non à des organisations professionnelles du secteur tourisme
  • Les travailleurs formels ou non formels liés au secteur et ayant été impactés par la crise

MODALITE D'INSCRIPTION :

Les demandeurs souhaitant inscrire des bénéficiaires aux sessions de formation devront ouvrir leur compte en ligne sur le site web du programme : www.miatrika.mg
Voici les étapes à suivre pour l'inscription :

  1. Ouverture d'un compte demandeur : un questionnaire est mis à disposition du demandeur auquel il devra répondre. Les documents requis (scan NIF et STAT et autorisation d'exercice) doivent être uploadés sur le site pour justifier son éligibilité.
  2. Inscription des bénéficiaires potentiels : le demandeur insère les personnes qu'il souhaite inscrire au programme Miatrika COVID tout en précisant le statut (employé actuel, ancien employé, prestataire ou auto-entrepreneur), la situation actuelle (en activité, en chômage technique, licencié), la catégorie (agent d'accueil, agent de nettoyage, personnel de cuisine...) et la profession exacte du bénéficiaire.
  3. Sélection des bénéficiaires à inscrire aux formations : Une liste de formation avec les informations y afférentes par zone sera disponible. Pour chaque module de formation, le demandeur sélectionne les bénéficiaires à inscrire à partir de la liste qu'il aura préalablement insérée.
  4. Vérification de la participation volontaire des bénéficiaires : La participation des bénéficiaires aux formations doit se faire de manière volontaire. Pour pouvoir vérifier cela, le demandeur est tenu de télécharger la fiche récapitulative de la liste des bénéficiaires qu'il aura inscrit par module de formation, la faire signer par lesdits bénéficiaires, scanner la fiche signée et l'uploader sur le siteweb.
  5. Soumission de l'inscription des bénéficiaires aux modules de formation : A la fin du processus, le demandeur soumettra la liste des bénéficiaires aux modules de formation en cliquant sur le bouton « SOUMETTRE »
  6. Réception d'une notification sur l'inscription et participation aux formations : Le demandeur recevra sous 03 jours une notification par email et par appel téléphonique de l'état des inscriptions des bénéficiaires qu'il aura effectué. Si l'inscription est validée, les bénéficiaires pourront participer à la formation.

NB : La validation ou non des inscriptions des bénéficiaires aux modules de formations est tributaire de :

  • l'éligibilité du demandeur (cf. critères d'éligibilité)
  • la pertinence des modules de formation selon la catégorie d'appartenance du bénéficiaire inscrit et sa profession

Les formations disponibles

  • Sainte Marie

    Langue Italienne niveau 2

    • Sviluppare competenze linguistiche nel settore specialistico del turismo
    • Accrescere la consapevolezza dell'untente in ambito turistico
    • Acquisizione della terminologia dell'italiano turistico 4 pilastri della lingua: parlare, comprendere, leggere, scrivere   
    Nombre de participants : 20 personnes
    Sainte Marie

    INITIATION A L'INFORMATIQUE

    • Généralité sur l'informatique (hardware & software)
    • Connaissance de clavier (Utilisation de super dactylo)
    • Apprendre à utiliser Microsoft Word
    • Savoir les bases de Microsoft Excel

    Nombre de participants: 10 personnes

    Sainte Marie

    BARMAN

    Apprendre au apprenant: l'art du cocktail, les recettes des cocktails.

    Nombre de participants : 20 personnes
  • Sainte Marie

    Langue Mandarin Niveau 2

    • Apprendre le vocabulaire et les point grammaticaux du HSK1,2 (test officiel de chinois),
    • Améliorer les compétences écrite et orales dans des contextes vivants et variés,
    • Savoir utiliser des mots et des expressions pour répondre à des besoins ponctuels de communication
    • Ce cours permet aussi participants de rattraper leurs lacunes et de mieux maîtriser les contenus du cours de grammaire à travers des exercices écrits,
    • Faire la rédaction de cours textes portant sur les sujets de la vie quotidienne

    Nombre de participants : 30 personnes

    Sainte Marie

    FEMME DE CHAMBRE

    • Comprendre l'activité hôtelière dans son ensemble
    • Comprendre les différents tâches du métier de femme de chambre
    • Savoir mettre en œuvre les techniques professionnelles adaptés
    • Appliquer les règles de l'hygiène et les techniques de nettoyage
    • Appréhender la notion de service et de satisfaction auprès des clients
    • Connaître les attentes de l'entreprise et du client 

    Nombre de participants: 20 personnes

    Sainte Marie

    CUISINE SAINTE MARIENNE

    • Mettre en valeur les produits locaux
    • Apprendre les techniques de bases en cuisine
    • Hygiène alimentaire
    • Apprendre les cuissons et fiche technique des portions

    Nombre de participants : 10 personnes

  • Sainte Marie

    MAINTENANCE DE BASE

    • Donner au participant une connaissance de base en matière de maintenance sur l'hôtellerie et la restauration
    • Développer et approfondir tout au long de carrière.

      Nombre de participants : 20 personnes 
    Sainte Marie

    COUTURE

    • Former les apprenants au métier de base de la couture
    • Renforcer les capacités des travailleurs en quêtes de reconversion de métier.

    Nombre de participants : 20 personnes

    Antananarivo

    Secrétariat de haut niveau

    Fournir aux participants le maximum d’outils devant lui permettre de parvenir à une meilleure maîtrise de la communication interne et externe et de l’informatique.

    Nombre de participants : 20 personnes

Avec l'appui du

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