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POUR LES FORMATEURS
POUR LES DEMANDEURS DE FORMATION
POUR LES FORMATEURS
- Inscription à la base de données de formateurs : La première étape à faire pour devenir formateur c’est de répondre à un appel à manifestation d’intérêt pour constituer une base de données de formateurs dans le cadre du programme Miatrika. Puis, télécharger les documents requis sur le site, notamment une lettre de manifestation d’intérêt indiquant les domaines de formation d’intérêt, les modules de formation détaillés, le CV en tant que formateur individuel ou un dossier de présentation pour les centres/cabinets de formation. Si la candidature est pré-qualifiée, le formateur recevra une invitation par e-mail pour ouvrir un compte.
- Ouverture d’un compte formateur : remplir le formulaire d’inscription en ligne en fournissant les informations requises. Les copies numérisées des cartes NIF et STAT à jour devraient être uploadées pour justifier l’éligibilité du formateur. Ces documents seront exigés lors de la signature du contrat.
- Notification d’ouverture du compte formateur : Le formateur recevra sous 48 heures une notification par email de la validation ou non de la création de son compte.
- Soumission de l’offre technique et financière : Si le compte est validé, le formateur peut proposer un module de formation en remplissant le formulaire de soumission de l’offre. Le document requis, y compris le curriculum de formation comprenant le CV en tant que formateur individuel ou les CV des formateurs pour les centres/cabinets de formation doit être téléversé sur le site. Avant la soumission définitive, le formateur a la possibilité de modifier les informations saisies et de visualiser les détails des offres qu’il a soumises.
- Accusé de réception de la soumission de l’offre : Une fois l’offre soumise, le formateur recevra un accusé de réception confirmant la réception de son offre.
POUR LES DEMANDEURS DE FORMATION
- Ouverture d’un compte demandeur : Le demandeur doit remplir un questionnaire disponible sur le site. Selon le type de demandeur, des documents sont requis, tels que des copies numérisées des cartes NIF et STAT à jour, de l’autorisation d’ouverture ou d’exploitation, ou de la Licence A/B/C pour les entreprises touristiques. Les entités touristiques doivent également fournir une copie numérisée du Récépissé de déclaration de constitution, et les associations des guides doivent inclure une lettre de recommandation de la Fédération Nationale des Guides. D’autres documents peuvent être requis pour les entités touristiques, tels qu’une demande de renforcement de compétence validée par le Comité de pilotage ou des statuts/PV de création du site touristique. Ces documents doivent être téléchargés sur le site pour justifier l’éligibilité du demandeur.
- Inscription des bénéficiaires potentiels : Le demandeur saisit la liste des personnes qu’il souhaite inscrire au programme Miatrika, en précisant la catégorie (pour les travailleurs du THR : personnel d’encadrement, agent de voyages, agent d’accueil/réception, personnel d’étage, personnel de service en salle, personnel de cuisine/pâtissier, agent logistique, agent de contrôle et de sécurité, agent d’entretien et de maintenance, etc. ; pour les guides : guide accompagnateur, guide spécialisé, guide régional/local), le statut (en activité ou pré-embauche pour les travailleurs du THR ; agréé, employé ou attesté pour les guides) et le poste exact occupé par le bénéficiaire.
- Établissement de la liste des apprenants : Une liste des apprenants potentiels approuvée et signée par le Responsable de l’entité demandeur est élaborée. Elle sera validée par la Direction (Inter)régionale du Tourisme ou la Délégation Régionale du Tourisme (DIRTO/DELTO) avant d’inscrire les apprenants à une formation.
- Sélection des bénéficiaires à inscrire aux formations : Une liste de formation, avec les informations correspondantes par zone, sera disponible. Pour chaque module de formation, le demandeur sélectionne les apprenants à inscrire à partir de la liste préalablement insérée et validée par la DIRTO.
- Vérification de la participation volontaire des bénéficiaires : La participation des bénéficiaires aux formations doit être volontaire. Le demandeur est tenu de télécharger la fiche récapitulative de la liste des apprenants inscrits par module de formation, de la faire signer par les bénéficiaires, de scanner la fiche signée, puis de la téléverser sur le site web.
- Soumission de l’inscription des bénéficiaires aux modules de formation : À la fin du processus, le demandeur soumet la liste des apprenants aux modules de formation en cliquant sur le bouton « Soumettre ».
- Réception d’une notification sur l’inscription et la participation aux formations : Le demandeur recevra une notification par e-mail dans les 72 heures, indiquant l’état des inscriptions des apprenants qu’il a effectuées. Si l’inscription est validée, les apprenants pourront participer à la formation.
Reconfirmation de la participation : L’équipe MOD (Maître d’Ouvrage Délégué) de votre région peut vous contacter avant la formation afin de vous rappeler la date de la session et de confirmer votre participation.
Il est à noter que la validation des inscriptions des apprenants aux modules de formation est tributaire de :
- L’éligibilité du demandeur (voir critères d’éligibilité).
- La pertinence des modules de formation en fonction de la catégorie d’appartenance et de la profession du bénéficiaire inscrit.